برچسب: ktc

پردیس فناوری کیش_طرح مشاوره تخصصی صنعت_گروه مدیریت:

فرایند تفکر طراحی می‌تواند به شما در کشف ایده‌ی بزرگ بعدی کسب‌وکار کمک کند. هرچه تاکنون در مورد طوفان فکری می‌دانید، فراموش کنید و به‌جای آن این فرایند را برای تولید ایده انجام دهید.

شرکت‌ها از بزرگ و کوچک برای جلب مشتری در یک بازار رقابتی، نیازمند ارائه‌ی مستمر محصولات و خدمات جدید هستند؛ اما در محیط رقابتی و پرشتاب امروز، تولید مداوم ایده‌های جدید و باکیفیت و پرهیز از مفاهیم و پیشنهاد‌ها قدیمی، می‌تواند مشکل باشد. رهبر کسب‌وکار هرقدر هم که مستعد و باهوش باشد، برای یافتن ایده‌ی سرنوشت‌ساز بعدی به دفعات ممکن است به بیراهه کشیده شود. بنابراین سوالی که او را شب‌ها بیدار نگه می‌دارد این است که «چگونه می‌توانم تفکر پایدار، انتقادی و خلاق را در کل شرکتم پرورش دهم؟»

شایلا کالیس مدیر طراحی و نوآوری در بیمه‌ی کشاورزی می‌گوید:

شغل من، حول کمک به ارائه پاسخ به این سؤال می‌چرخد. من متوجه شدم که طوفان فکری وقتی با فرایند تفکر طراحی شروع شود، می‌تواند راهی بسیار مؤثر برای ایجاد ایده‌های جدید و ارزشمند باشد. از ترکیب اصول تفکر طراحی با تمرکز بر همدلی کاربر (User Empathy: درک واقعی تجربیات و احساسات کاربر نهایی)، ایده‌های جدید واقعا می‌تواند شروع به جاری‌شدن کند.

برای ساختاردهی بهتر و بهینه‌سازی این جلسات ایده‌پردازی، از این فهرست بایدها و نبایدها به‌عنوان راهنما استفاده کنید:

با محدودیت‌ و مرزبندی شروع نکنید

برای مبارزه با ترس گفتن «موردی اشتباه» و برای راحت‌بودن شرکت‌کنندگان، کل فرایند را با پذیرش باز و گسترده‌ی تمام ایده‌‎ها آغاز کنید. به‌صراحت بگویید که از گزینه‌های غیرمنطقی نه‌تنها استقبال می‌شود، بلکه تشویق نیز می‌شود. درحالی‌که یک مفهوم عجیب و غریب ممکن است به خودی خود ارزشمند و مناسب نباشد، مکالمه‌ای که در این بین شکل می‌گیرد، می‌تواند جرقه‌ی ایده‌ی خلاق یکی دیگر از همکاران را روشن کرده و منجر به تولید محصول یا فرایند نوآورانه‌ی بعدی شود.

هیچ پیش‌فرضی را روی میز نیاورید

وسوسه‌انگیز است فرض کنیم که چه مواردی می‌تواند از جلسه‌ی طوفان فکری خاصی بیرون بیاید. مدیری که برای مدت زیادی با چالش موجود از نزدیک سروکار داشته است، می‌تواند تصور کند که همه‌ی پیامدها، مخالفت‌ها و سوالات را قبلا شنیده است. زیبایی فرایند تفکر طراحی، در ارتباطات پیش‌بینی‌نشده‌ای است که تیم شما می‌تواند ایجاد کند، زمانی‌که آن‌ها اجازه داشته باشند تا ایده‌های فیلترنشده را بیان کنند.

اهداف خود را به‌طور واضح مشخص کنید

اگر هر شرکت‌کننده‌ای هروقت خواست شروع به صحبت‌کردن زیاد در مورد ایده‌های خود کند، شرکت‌کنندگان فعال می‌توانند صدای اعضای ساکت‌تر تیم را خاموش کنند. برای افزایش تمرکز و تشویق همه به مشارکت، جلسه را با بیان واضح و روشن چالش یا بیانیه‌ی هدف شروع کنید. تسهیل‌کننده هنوز هم می‌تواند بیان ایده‌های خارج از چارچوب را آزاد بگذارد و در عین حال تمرکز تفکر تیم را بر مشکل خاصی که باید حل شود، معطوف کند.

همدلی کاربر را تشویق کنید و به آن زندگی ببخشید

با قراردادن اعضای تیم به‌جای کاربر نهایی، زمانی را برای انسانی‌کردن چالش صرف کنید. با ایجاد شخصیت‌هایی برای کاربران نهایی، نگاشت همدلی انجام دهید؛ توصیف‌گرهایی از آنچه این افراد «فکر می‌کنند»، «می‌بینند»، «احساس می‌کنند» و «انجام می‌دهند» را در یک ناحیه‌ی قابل رویت برای همه شرکت‌کنندگان به‌عنوان مرجع در طول جلسه قرار دهید.

از فرایند «اول بنویس، بعد بحث کن» استفاده کنید

به هریک از شرکت‌کنندگان ۱۰ تا ۱۲ دقیقه وقت بدهید تا هر تعداد ایده یا راه‌حل بالقوه‌ای را که برای مسئله‌ی موردنظر سراغ دارند، بنویسند. در این مرحله، به‌دنبال کمیت باشید نه کیفیت و هر مکالمه‌ای را که ممکن است پیش از موعد راه‌حل‌ها را تعیین کند، محدود کنید. زمانی‌که وقت تمام شد، از هر فرد بخواهید افکار خود را به دو یا سه ایده‌ی مورد علاقه‌ی خود محدود کند و آن‌ها را با گروه بزرگ‌تر به اشتراک بگذارید. از آنجا، کل تیم می‌تواند بازخورد داده و برخی مفاهیم را برای توسعه بیشتر انتخاب کند. کل روند نباید بیش از ۳۰ تا ۴۵ دقیقه طول بکشد.

تست کنید، تصحیح کنید و دوباره تست کنید

پس از ایجاد گزینه‌های مفصل و دقیق، شروع به دریافت بازخورد ازطریق آزمایش راه‌حل‌ها با کاربرانی کنید که تحت تاثیر این تغییرات قرار می‌گیرند. در نظر داشته باشید که احتمال اصلاح وجود دارد و ایجاد یک حلقه‌ی بازخورد مصرف‌کننده برای محصول نهایی سودمند خواهد بود.

معمولا راه‌حل‌های خلاقانه با یک بینش کور آنی از راه نمی‌رسند بلکه در یک سری از مراحل کوچک حاصل می‌شوند. یک ایده، تفکر جدید و مرتبطی را تحریک کرده که به نوبه‌ی خود جرقه‌ی ایده دیگری را زده و این چرخه همین‌طور ادامه می‌یابد. به یاد داشته باشید، ایده‌های عالی از هرجایی می‎توانند بیایند. جلسات سریع، گسترده و تکرارشونده‌ی تفکر طراحی می‌توانند به ادامه‌ی رشد سازمان شما با سرعت تغییر بازار امروزی کمک کنند.

پردیس فناوری کیش_طرح مشاوره تخصصی صنعت_گروه مدیریت:

می‌خواهید بدانید شروع یک کسب و کار پرسود ، پس از استعفا از شغل فعلی‌تان چگونه است؟ اگر از کارتان خسته شده‌اید، به نظر می‌رسد تنها چند گام تا کارآفرین شدن فاصله دارید. نخستین کاری که باید پیش از استعفا دادن انجام دهید ، این است که پول پس‌انداز کنید و بعد این ۱۲ گام مهم را بخوانید تا بتوانید از یک کارمند به یک کارآفرین تبدیل شوید. البته شروع یک کسب و کار پرسود آن قدرها هم که فکر می‌کنید کار ساده‌ای نیست. زمانی‌که تصمیم‌تان را برای راه اندازی یک کسب و کار بگیرید، فرصت‌های زیادی پیش روی‌تان قرار خواهند گرفت.

۱. مشخص کنید چه کاری مي‌خواهید انجام دهید.

مشخص کردن این‌که می‌خواهید چه کاری انجام دهید برای برخی افراد به معنای یافتن علاقه‌شان است. به مهارت‌ها، توانایی‌ها و تجربیات‌تان فکر کنید، واقع‌گرا باشید و تصمیمات‌تان را تجزیه و تحلیل کنید. تصور کنید هر روز به مدت چند ساعت هدایت کسب و کارتان را برعهده دارید. اگر با چنین روال کاری کنار می‌آیید، می‌توانید طرح‌تان را اجرایی کنید و به کارتان ادامه دهید.

۲. بررسی کنید آیا مردم حاضر به پرداخت هزینه بابت کار شما هستند.

یک کسب و کار پایا کسب و کاری است که نقطه‌ی تلاقی چیزی که شما می‌خواهید و آن‌چه دیگران برایش هزینه پرداخت می‌کند، است. من به دنبال کسب و کارهایی هستم که مورد تقاضای بازار و خریداران باشند. همیشه سعی کنید به دنبال ایده‌های کسب و کار پرسود باشید و از کارآفرینان موفق الگوبرداری کنید. چیزی به مراجعه‌کنندگان‌تان پیشنهاد کنید که اگر خودتان نیز جای آن‌ها بودید مشتاق داشتن آن محصول یا سرویس بودید.

۳. با مشتریان بالقوه صحبت کنید.

با افرادی صحبت کنید که احتمالا جزء مشتریان بالقوه‌تان هستند. درباره‌ی نیازها و ترس‌های‌شان بپرسید و الهاماتی را که به ایده‌ی کسب و کاری‌تان مرتبط هستند پیدا کنید. آیا مزایای محصول یا سرویسی که ارائه می‌کنید در ارتباط مستقیم با نیازهای مشتریان‌تان است؟ از صحبت‌های آن‌ها یادداشت‌برداری کنید، چرا که می‌تواند طرح بازاریابی‌تان را موثق‌تر کند.

۴. یک طرح بازاریابی و کسب و کار طراحی کنید.

هدایت یک کسب و کار دستخوش تغییر شده است. بازاریابی امروز با تولید محتوا، مدیریت شبکه‌های اجتماعی و ارسال ایمیل مرتبط است. باید مشخص کنید رویکردتان درباره‌ی مسائل برای ارائه‌ی ایده‌های‌تان به مشتریان، چگونه خواهد بود. طرح کسب و کاری بریزید که در آن جزئیات به خوبی عنوان شده باشد. مواردی مانند ساختارهای عملیاتی، محصول، سامانه‌های توزیع و طرح توسعه را در طرح کسب و کار و بازاریابی‌تان پوشش دهید.

۵. کسب و کارتان را در مقیاس کوچک راه‌اندازی کنید.

اگر برای‌تان امکان‌پذیر است، ایده‌ی کسب و کارتان را در مقیاس کوچک ایجاد کنید و در کنار آن به شغل خودتان بپردازید. شما می‌توانید نخستین مشتریان‌تان را به دست بیاورید، و چنان‌چه از موفقیت کسب و کارتان مطمئن شدید، شغل فعلی‌تان را ترک کنید.

۶. بازخورد دیگران را دریافت کنید و اصلاحات لازم را انجام دهید.

بسیاری از مالکان کسب و کارهای نوپا تلاش می‌کنند به سرعت پیشرفت کنند، و در بازار شناخته شوند. کسب و کارتان را در مقیاس کوچک شروع کنید و مشخص کنید کدام بخش از ایده‌تان بهتر است و کدام بخش به اصلاح نیاز دارد. نظرات مشتریان‌تان را بپذیرید، و تغییرات لازم را انجام دهید تا رشد کنید.

۷. یک تیم جمع کنید.

اگر ایده‌تان عملی به نظر می‌رسد، باید یک تیم خوب بسازید. وقتی تمام زمان‌تان را برای رشد کسب و کارتان بگذارید حتما موفق خواهید شد. اگر تجربه‌ي کافی ندارید، می‌توانید کارهای بازاریابی و خدمات مشتریان را برون‌سپاری کنید.

۸. تأمین مالی کنید.

برای کسب و کارهای کوچک، به معنای این است که پولی جمع کنید تا چند ماه نخست فعالیت‌تان را سپری کنید. اگر رؤیاهای بزرگی در سر می‌پرورانید، ممکن است به سرمایه‌گذاری مشاع یا سرمایه‌گذاری خارجی نیاز داشته باشید.

۹. یک بودجه‌ی عملیاتی تدارک ببینید.

تمام وقت‌تان را صرف کسب و کارتان کنید، یک بودجه‌ی عملیاتی برای شرکت در نظر بگیرید. این بودجه می‌تواند هزینه‌های بازاریابی، حقوق‌ها، و دیگر موارد کلیدی را شامل شود. مراقب باشید پول‌تان را صرف هزینه‌های بیهوده نکنید.

۱۰. کسب و کارتان را بر اساس طرح کسب و کارتان بنا کنید.

کارتان را بر اساس طرحی که ساخته‌اید به پیش ببرید. هرچند، شما می‌توانید، بسته به شرایط، فرصت‌ّها و مشکلات، طرح‌ها را تغییر دهید.

۱۱. اجازه دهید دیگران بر شما اثر بگذارند.

تابه‌حال شنیده‌اید که می‌گویند: “آدم‌ها را از دوستان‌شان بشناسید”؟ این مسئله در دنیای کسب و کار نیز صادق است. داشتن دوستان کارآفرین می‌تواند شما را در مسیر دنبال کردن رؤیاهای‌تان راهنمایی و هدایت کند.

۱۲. دنبال رؤیاهای‌تان باشید.

پس از آن‌که از کارتان استعفا دادید، با تمام توان تلاش کنید زمان را هدر ندهید. چیزی که درباره‌ی آخرین گام استعفا دادن از شغل و راه‌اندازی یک کسب و کار باید بدانید این است که عقب‌گرد نداریم! همیشه اطمینان حاصل کنید تصمیمی می‌گیرید که به بقا و رشدتان کمک می‌کند.

پردیس فناوری کیش_طرح مشاوره تخصصی صنعت-گروه مهندسی:

شاید همه‌ی ما درباره‌ی انتقام ربات‌ها از انسان و شورش آن‌ها مقاله‌هایی خوانده و فیلم‌هایی دیده باشیم؛ اما در دنیای واقعی، این انسان‌ها هستند که به ربات‌ها آسیب می‌رسانند.

به عنوان برخی از اخبار ماه‌های گذشته دقت کنید: «سر رباتی را کنار جاده‌ای (هیچ‌بات) در فیلادلفیا بریدند»؛ «به ربات نگهبان در سیلیکون‌ولی حمله کردند»؛ «افرادی در سن‌فرانسیسکو به ربات نگهبان حمله کردند و سرتاپایش را با سُس تنوری پوشاندند».

سؤالی که پیش می‌آید این است: چرا مردم به ربات‌ها، به‌ویژه ربات‌های انسان‌نما، حمله می‌کنند؟ این پدیده مختص ایالات متحده‌ی آمریکا نیست؛ بلکه در همه‌ی نقاط جهان دیده می‌شود. برای مثال، در یکی از مراکز خرید در اوزاکا‌ی ژاپن، سه پسر با تمام توان به جان ربات انسان‌نما افتاده بودند. در مسکو نیز، مردی با چوب بیس‌بال به رباتی آموزگار به‌نام آلان‌تیم حمله کرد و ربات درحالی‌که روی زمین افتاده بود، تقاضای کمک می‌کرد.

چرا ما این‌ گونه رفتار می‌کنیم؟ آیا مخفیانه از این موضوع می‌ترسیم که ربات‌ها شغل‌هایمان را بگیرند؟ آیا از این می‌ترسیم که جوامع ما را دگرگون کنند؟ از این می‌ترسیم که ربات‌ها در آینده تک‌تک حرکات ما را با توانایی‌های رو‌به‌رشدشان و حس شرورانه‌ای کنترل خواهند کرد؟ شاید همین طور باشد!

توهم شورش به‌نوعی در خودِ کلمه‌ی ربات نهادینه شده است. کارل کاپک، نمایش‌نامه‌نویس اهل چک، این کلمه را برای اولین‌بار به‌منظور توصیف آدم‌های مکانیکی استفاده کرد. پیش از آن و در گذشته، از کلمه‌ی ربات برای اشاره به «سیستم بردگی قراردادی» استفاده می‌کردند. از همان زمان‌های دور، ترس از شورش بردگان در هنگام ادای کلمه‌ی ربات احساس می‌شد. سپس، این ترس به استفاده از خدمتکارهای مکانیکی نیز کشیده شد و اکنون نگرانی‌ها درباره‌ی قیام ربات‌ها در آینده، بیش از هر زمان دیگری احساس می‌شود.

آریستوتل جورجسون، کمدین شبکه‌های اجتماعی می‌گوید ویدئو‌هایی که او از حمله‌ی مردم به ربات‌ها آپلود می‌کند، در میان محبوب‌ترین پُست‌های اینستاگرامی‌اش قرار دارد. به‌گفته‌ی جورجسون، بیشتر بازخوردهای مخاطبان در بخش دیدگاه‌ها، بازتابی از ترس آن‌ها از شورش ربات‌ها است.

جورجسون می‌گوید برخی افراد در بخش دیدگاه‌ها می‌گویند با کتک‌زدن ربات‌ها موافق هستند:

بعضی‌ها می‌گویند ما باید آن‌ها را کتک بزنیم تا هیچ‌وقت خیال شورش به سرشان نزند. بااین‌حال، گروه دیگری هستند که می‌گویند نباید این کار را بکنیم؛ چون وقتی ربات‌ها این ویدئو‌ها را ببینند، عصبانی می‌شوند.

آگنیشکا ویکوفسکا، دانشمند علوم اعصاب و رفتارهای شناختی و عضو هئیت‌تحریریه‌ی مجله‌ی بین‌المللی رباتیک اجتماعی (International Journal of Social Robotics) معتقد است مخالفت انسان‌ مقابل ربات‌ انگیزه‌ها و شکل‌های مختلفی دارد؛ اما همه‌ی آن‌ها بازتابی از همان روشی هستند که انسان‌ها به یکدیگر صدمه می‌زنند. بدرفتاری با ربات‌ها شاید از همان روان‌شناسی قبیله‌ای نشئت گرفته باشد؛ یعنی همان مفهوم خودی‌ها و غیرخودی‌ها.

ویکوفسکا می‌گوید:

شما مأموری دارید؛ رباتی که در شاخه‌ای جداگانه از انسان‌ها قرار گرفته است. بنابراین، ممکن است خیلی راحت درگیر مکانیزم روان‌شناختی طرد شوید؛ چون فکر می‌کنید آن‌ها خودی نیستند. این موضوعی است که باید درباره‌اش بحث کرد: غیرانسانی‌کردن ربات‌ها حتی درحالی‌که آن‌ها انسان نیستند.

آنچه باعث تناقض می‌شود، این است که تمایلمان برای غیرانسانی‌کردن ربات‌ها از غریزه‌ی ما برای قائل‌شدن صفات انسانی به آن‌ها سرچشمه می‌گیرد. نایت‌اسکوپ (Knightscope)، بزرگ‌ترین سازنده‌‌ی ربات‌های نگهبان در ایالات متحده‌ی آمریکا است؛ سازنده‌ی همان ربات‌هایی که در سن‌فرانسیسکو به دو دستگاه از آن‌ها حمله کردند. ویلیام سانتانا لی، مدیراجرایی این شرکت می‌گوید خودش سعی می‌کند با محصولاتش به‌نوعی رفتار نکند که انگار موجودات باشعوری هستند؛ اما مشتریان او نمی‌توانند جلوی خود را بگیرند. وی می‌گوید:

درواقع، بخش بزرگی از مشتریان ما درنهایت روی این ماشین‌ها اسم می‌گذارند. برای مثال، می‌دانم افراد اسم‌هایی مانند هولمز و واتسون، رُزی، استیو، CB2 (نام یکی از شرکت‌های ساخت دکور) و CX3PO (نام یکی از خودروهای شرکت مزدا) را روی این ربات‌ها گذاشته‌اند.

ویکوفسکا می‌گوید این دشمنی با ربات‌ها که از تمایل به نسبت‌‌دادن صفات انسانی نشئت گرفته ممکن است بازتاب‌دهنده‌ی سندرم فرانکشتاین باشد. ما از ربات‌ها می‌ترسیم؛ چون آن‌ها را به‌خوبی درک نمی‌کنیم؛ چون کمی شبیه ما هستند؛ اما کاملا مثل ما نیستند.

فردرید کاپلان، رئیس بخش علوم انسانی دیجیتال در مؤسسه اکوپلی‌تکنیک در لوزان سوئیس، مقاله‌ای با این عنوان نوشته است: «چه کسی از ربات‌های انسان‌نما می‌ترسد؟» در این مقاله، وی می‌گوید مردم کشورهای غربی به‌خود به چشم ماشین‌های بیولوژیکی دانا نگاه می‌کنند و شاید به‌همین‌دلیل، از درک تفاوت بین ایده‌ی انسان‌بودن و ماشین‌ها عاجزند. او در مقاله‌ی خود به موضوع جالبی اشاره کرده است: سیستم عصبی انسان بعد از کشف الکتریسیته به‌خوبی فهمیده شد. دی‌ان‌ای (DNA) لزوما به‌صورت شکل آنالوگ کدهای کامپیوتری تفسیر شده است و قلب انسان اغلب به‌صورت پمپ مکانیکی توصیف می‌شود. کاپلان معتقد است در هر بُعدی از علم ما خودمان را در آینه‌ی ماشین‌هایی که می‌توانیم بسازیم، می‌بینیم.

این نظریه نمی‌تواند دلیل تخریب ماشین‌ها و ربات‌هایی را توضیح دهد که شبیه انسان نیستند. در ایالات متحده‌ی آمریکا، دَه‌ها خراب‌کار به خودروهای خودران در آریزونا سنگ پرتاب کرده‌اند. برای مثال، گزارش‌های رسیده از سن‌فرانسیسکو به این نکته اشاره می‌کند که راننده‌ها از قصد با خودروهای خودران تصادف می‌کنند. شاید این برخوردهای خشن با ربات‌ها ناشی از احساس ترس ما از بیکاری یا انتقام باشد. در مقاله‌ای که سال گذشته اقتصاددانان MIT و دانشگاه بوستون منتشر کردند، به این موضوع اشاره شده که چگونه اضافه‌شدن ربات به محیط‌های اقتصادی فرصت شغلی ۶ کارگر را ازبین می‌برد. کارگر‌ان یقه‌آبی، یعنی کارگرانی که بیشتر به کارهای یدی اشتغال دارند، بیش از دیگران درمعرض بیکاری قرار می‌گیرند. در مارس گذشته، خودرویی خودران در آریزونا با خانمی برخورد کرد که به مرگ او منجر شد. بعد از آن حادثه، افکار عمومی به‌شدت به این فناوری حساس و ستیزه‌جو شد. برای مثال، شخصی ویدئویی را در یوتیوب آپلود کرده بود که با تکان‌دادن اسلحه‌ی خود در هوا، دلیل تنفر خود از ماشین‌ها را همین تصادف اعلام می‌کرد.

بدرفتاری با ربات‌های انسان‌نما ممکن است پرهزینه و نگران‌کننده باشد، بااین‌حال، از دیدگاه ویکوفسکا شاید راه‌حلی برای این موضوع وجود داشته باشد. او با اشاره به یکی از تجربه‌های یکی از همکارانش در زمینه‌ی ربات‌های تعاملی، داستانی تعریف می‌کند. او می‌گوید:

اخیرا در کلاس مهدکودک، ربات به کودکان معرفی شد؛ اما کودکان تمایل عجیبی برای انجام رفتارهای خشن با ربات داشتند. برای مثال، با پا به آن ضربه می‌زدند و اصلا با آن رفتار مهربانانه‌ای نداشتند. این رفتار کودکان با ربات‌ها ادامه داشت تا اینکه یکی از پرستاران مهدکودک نام‌گذاری ربات‌ها را شروع کرد. بعد از آن، ربات‌ها دیگر فقط ربات نبودند؛ بلکه اندی و جو و سالی بودند و رفتار خشن کودکان متوقف شده بود. این موضوع بسیار جالب است. انگار که نام‌گذاری ربات‌ها بلافاصله باعث شده بود آن‌ها کمی به‌جمع خودی‌ها نزدیک‌تر شوند.

ویلیام سانتانا لی نیز تجربه‌ها‌ی مشابهی درباره‌ی رفتارهای ناشایستی که مشتریان با برخی از ربات‌های خود داشته‌اند، با ما درمیان می‌گذارد. او می‌گوید:

بهترین راه برای ما این است که وقتی به مکان جدیدی می‌رویم، قبل از اینکه حتی بسته‌بندی ربات را بازکنیم، مستقیم به تالار شهر می‌رویم و برنامه‌ی غذایادگیری برگزار می‌کنیم؛ یعنی به مردم می‌گوییم بیایید با ربات آشنا شوید و کیک هم بخورید. سپس، مسابقه‌ی نام‌گذاری برگزار می‌کنیم و با افراد درباره‌ی این موضوع صحبت می‌کنیم که ربات‌ها چه کار‌های می‌توانند یا نمی‌توانند انجام دهند. بعد از انجام این کارها، همه چیز کاملا به‌خوبی پیش می‌رود.