دورکاری در دوران قرنطینه

دورکاری در دوران قرنطینه

کیش تک_طرح مشاوره متخصصین صنعت و مدیریت_گروه کسب و کار :

کارکنان اپل برای دورکاری در دوران قرنطینه با مشکل مواجه شده‌اند ...

این روز ها به دلیل قرنطینه و داستانهای مربوط به ویروس کرونا خیلی از ما در خانه هستیم و با پایان نورزو و تعطیلات نیاز هست تا به کار خودمون ادامه بدیم. خیلی از شرکت ها این روز ها اجازه دورکاری رو به کارمندانشون دادن و خیلی از ما از خانه مشغول به کار هستیم.

اما کار از خانه در کنار بعضی از مزایا مثل اینکه خیلی راحت تر میتونی بشینی، هر وقت دلت خواست غذا بخوری و از دستشویی خونه ی خودت استفاده کنی (هیچ جا دستشویی خونه خود آدم نمیشه) مضراتی هم داره.مثلا: فضای خونه برای کار درست نشده. امکان داره توی خونه عوامل حواس پرتی زیادی باشه، مثل حضور بچه ها، اعضای خانواده ای که شاید متوجه نباشن که شما نیاز به تمرکز دارین و یا اون کنسول بازی که نشسته اون گوشه و به شما چشمک میزنه.

برای همین نیاز داریم تا تلاش بیشتری برای تمرکز و بالا بردن بازدهی خودمون داشته باشیم.

شرکت Ctrip در گذشته یک بار تحقیقی رو انجام داد و 1000 نفر از کارمندانش رو به خانه ودورکاری فرستاد در اون زمان نتیجه تحقیق این بود که بازدهی افراد 13% افزایش داشتو 50% کمتر استعفا دادند یا اخراج شدند. اما در طول اون آزمایش شرایط با امروزتفاوت هایی داشت.

اولین تفاوت انتخابی بودن اون شرایط بود. به این صورت که فقط افرادی که میخواستند و در خانه یک محیط کاری داشتند میتونستند وارد این تخقیق بشن. اما امروز اکثر ما یک اتاق برای کار نداریم.مجبوریم از محیط پذیرایی و یا اتاق خواب استفاده کنیم که سرشار از عوامل حواس پرتی هست. در کنار اون امروز که ما داریم این روش رو پیاده میکنیم با تعطیلی مدارس ومراکز علمی روبه رو هستیم که باعث شده فرزندان و یا خواهر و برادرهای ما خونه باشن که خودش میتونه عامل حواس پرتی باشه.

در کنار اون در تحقیق که Ctrip انجام داده بود کارمندان 4 روز رو کار میکردن و روز پنجم رو به سرکار میرفتن. بهاین دلیل که جلسه های حضوری بسیار نقش مهمی رو برای ما دارن.

در کنار اون در پایان تحقیق 9 ماهه،وقتی از کارمندان پرسیده شد که دوست دارن به همین روش ادامه بدن و یا به سر کاربرگردن 50 درصد اونها گفتن میخوان برگردن.

علت چی بود؟ اونها میگفتن احساس میکننکه در خونه جدا افتادن و ایزوله شدن. افسرده هستن و تنها.

پس کار از راه دور حتی میتونه باعث بشه افراد از لحاظ روحی هم آسیب بزنن.

اکثر افراد در طول روز کاری در شعاعی از مدیرانشون هستن که بهشون این فرصت رو میده تا با اونها صحبت کنن. اما وقتی ازخونه کار میکنیم این مزیت رو از دست میدیم.

راه حلی که برای این مشکل وجودداره پایه ریزی و استفاده بهینه از سیستم های گفتگو هست. پیشنهاد من به شما استفاده از ویدیوکنفرانس با استفاده از اپلیکیشن های اسکایپ و زوم (zoom) و استفاده از برنامه ی slack و یا مشابه اون برای چت ها هست.

استفاده از برنامه هایی مثل واتس اپ و تلگرام در این مواقع توصیه نمیشه. چون در این اپلیکیشن ها همه ی ما چت های شخصی داریم که میتونن مداوما باعث حواس پرتی ما بشن.

تماس های تلفنی معمولی به ما کمک نمیکنن. چون نمیدونن افرادی که پشت کنفرانس کال هستن آیا واقعا دارن توجه میکنن یانه. اما با ویدیو کال کردن میتونین این مورد رو تایید کنین.

مهمترین نکته بعدی این هست که وقتیافراد از خونه کار میکنن، به کارشون به چشم کار نگاه نمیکنن و یا اون رو خیلی جدی نمیگیرن. مثلا با لباس های خوابشون پای کار میرن و یا لپ تاپشون رو توی رخت خواب بغل میکنن و مشغول میشن.

مهمترین نکته بعدی این هست که وقتی افراد از خونه کار میکنن، به کارشون به چشم کار نگاه نمیکنن و یا اون رو خیلی جدی نمیگیرن. مثلا با لباس های خوابشون پای کار میرن و یا لپ تاپشون رو توی رخت خواب بغل میکنن و مشغول میشن.

اولین قدم این هست که برای خودتون یکفضای کاری درست کنین. همونطور که سر کار میرین براش آماده بشین و سر ساعت کار روشروع کنین. با این روش میتونین به اعضای خانواده هم تفهیم کنین که شما مشغول بهکار هستین.

مساله ی بعدی که پیش میاد مرز کشی ذهن ما بین کار و زندگی شخصی هست. وقتی شما از خونه کار میکنین برای ذهن ما دشوار هستکه بین این دو خطی رو بکشه. در روزهای عادی اون مسیری که بین خانه و محل کار طی میکنیم این مرز رو داره برای ما میکشه. حالا این وظیفه ی ما هست که این کار روبکنیم.

من به شما پیشنهاد میکنم که صبحانه ویک قهوه رو مرز صبحگاهی خودتون قرار بدین و عصر ها بعد از کار ورزش کنین. اجازه بدین مغزتون بدونه که ما از این فاز در اومدیم و وارد فاز بعدی شدیم.

با وجود تمام این تماس ها و در ارتباط بودن های آنلاین باز هم امکان داره شما احساس تنهایی و جدا افتادگی کنین. به هرحال انسان موجودی اجتماعی هست. برای اینکه این اتفاق نیوفته میتونین به کارهای عجیب روی بیارین. مثلا یک روز همه با هم یک کنسرت آنلاین برین. وقتی تولد یکی هست همه باهاش ویدیو کال کنین و یک کیک دیجیتال براش بفرستین. عجیبه اما برای همه ی ما عجیبه پس کیف میده!

در پایان، شرایط آسونی رو نمیگذرونیم.سختی ها و استرس هایی از همه جهت به ما وارد میشن که تنها با همدلی و همیاریمیتونیم ازشون عبور کنیم. اگر شما هم راه حلی رو اجرایی کردین با ما در میون بزارین.

فعالیت کسب‌وکارها در استان‌ها به‌جز تهران

فعالیت کسب‌وکارها در استان‌ها به‌جز تهران

پردیس فناوری کیش_طرح مشاوره متخصصین صنعت و مدیریت_گروه مدیریت بحران :

فعالیت کسب‌وکارها در استان‌ها به‌جز تهران از ۲۳ فروردین آغاز می‌شود

رئیس‌جمهور در آخرین جلسه ستاد ملی مقابله با کرونا اعلام کرد که فعالیت کسب‌وکارها و ادارات در استان‌ها از ۲۳ فروردین آغاز خواهد شد.

حسن روحانی در جلسه با رؤسای کمیته‌های ستاد ملی مقابله با بیماری کرونا اعلام کرد که رؤسای این کمیته‌ها باید ارزیابی دقیقی از میزان تأثیر تشدید برنامه فاصله‌گذاری اجتماعی انجام دهند و برای زمان بازگشایی مراکز، پس از اطمینان از ایجاد وضعیت تثبیت‌شده، پروتکل‌هایی را با دقت نظر در تمامی حوزه‌ها طراحی و متناسب با هر کسب‌و‌کار اجرا کنند. رئیس جمهور در ادامه اعلام کرد که طرح فاصله‌گذاری اجتماعی با تبدیل به فاصله‌گذاری هوشمند ادامه خواهد یافت. وی در این رابطه تصریح کرد:

ما مرحله اول و دوم فاصله‌گذاری را اجرا کرده‌ایم و موفقیت‌های خوبی داشته‌ایم و الان در مرحله‌ی سوم آن که اجرای فاصله‌گذاری هوشمند اجتماعی است، قرار داریم و مختصات آن باید مشخص و مدون باشد.

پروتکل‌های بهداشتی باید به‌گونه‌ای طراحی شود که همه‌ی مردم اعم از ارباب رجوع، کارمند، کارگر و کاسب بدانند و مطمئن باشند در محیط کار و بیرون از خانه با رعایت این پروتکل‌ها می‌توانند درصد بالایی اطمینان خاطر داشته باشند که از سلامتی برخوردار خواهند بود.

به گزارش خبرگزاری فارس، حسین مدرس خیابانی، قائم‌مقام وزیر صمت در امور بازرگانی در تاریخ ۹ فروردین نامه‌ای به رؤسای سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌های کشور با موضوع «عدم وقفه در کار تولید کشور» نوشت و در آن اعلام کرد که «اصل کار و تولید کشور آن هم در سالی که به‌نام سال جهش تولید نام‌گذاری شده تعطیل‌پذیر نیست». وی درادامه نوشت که به‌این‌منظور، از هرگونه تعطیلی ممانعت به عمل بیاید.

قاسم نوده فراهانی، رئیس اتاق اصناف تهران نیز به خبرنگار باشگاه خبرنگاران جوان، از ادامه‌دار شدن تعطیلی‌ها تا روز ۲۳ فروردین خبر داد و گفت واحد‌هایی که در این ایام تعطیل بودند تا روز بیست‌وسوم فروردین تعطیل خواهند بود، یعنی باز شدن واحد‌های صنفی به بعد از تعطیلات نیمه شعبان و آخر هفته موکول خواهد شد. وی در ادامه گفت که در این ایام تنها فروشگاه‌ها و مراکز عرضه‌ی اقلام ضروری به روی مردم باز خواهند بود و هیچ یک از واحد‌های صنفی که در این ایام تعطیل بوده‌اند شروع به فعالیت صنفی نخواهند کرد.

به‌دنبال این خبر و انتشار نامه‌ی قائم‌مقام وزیر صمت، وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی نامه‌ای اعتراض‌آمیز به رئیس جمهور نوشت و درمورد دستورالعمل ابلاغی وزارت صمت برای بازگشایی مشاغل و مراکز کسب‌و‌کار هشدار داد. سعید نمکی نوشت:

اخیرا، بدون اطلاع ستاد نامه‌ای توسط قائم‌مقام وزیر صنعت در امور بازرگانی به کلیه استان‌ها ابلاغ شده که عملاً دستورالعمل اداری برای بازگشایی کسب‌و‌کار تلقی می‌شود که این شیوه با نقش، مسؤولیت و جایگاه ستاد ملی مقابله با کرونا مغایرت دارد.

لذا ضمن اعتقاد راسخ اینجانب و وزیر کشور و دیگر همکاران به کمک هرچه زودتر به کاهش اثرات اپیدمیولوژیک کرونا بر اقتصاد کشور و تدوین پروتکل برای بازگشایی فعالیت‌های اقتصادی با اولویت ویژه قویاً اعلام می‌کنیم که هرگونه تصمیم آتش به اختیار توسط هر دستگاه دولتی، غیردولتی، فرهنگی، مذهبی و غیره که مورد تأیید نباشد شعله‌هایش به سرعت دامن نظام سلامت و متعاقب آن اقتصادی کشور را خواهد گرفت.

درنهایت امروز رئیس‌جمهور در جلسه‌ی ستاد ملی مقابله با بیماری کرونا گفت در میان وزارتخانه‌های دولت اختلافی نیست. وی همچنین اظهار کرد در روندی که برای مسئله‌ی مبارزه و مقابله با کرونا پیش‌رو داریم هیچ اختلاف‌نظری میان دستگاه‌های دولتی و قوای سه‌گانه وجود ندارد و همه‌ی ارکان کشور با هماهنگی در حال انجام امور هستیم.

با تمام این اوصاف، امروز مقرر شد که در استان‌های کشور به‌جز تهران کسب‌وکارهای کم‌ریسک (که در آن‌ها تجمع صورت نمی‌گیرد) از ۲۳ فروردین فعالیت‌های خود را آغاز کنند اما کسب‌وکارهای پرریسک (از جمله مراکز ورزشی، استخرها و مراکزی که نیاز به حضور جمعیت دارند) تا اطلاع ثانوی تعطیل باقی می‌مانند. ساعت کار این کسب‌وکارها از ۷ صبح تا ۲ بعدازظهر است و طبیعتا فعلا نماز جماعت برگزار نمی‌شود و باتوجه‌به نزدیکی ماه رمضان، غذا هم در محل کار خورده نمی‌شود.

روحانی گفت که فعلا دو سوم کارمندان به سر کارها می‌آیند و یک سوم به‌طور گردشی فعالیت می‌کنند. فعالیت‌های اقتصادی در استان تهران نیز از روز شنبه ۳۰ فروردین آغاز می‌شود. رئیس‌جمهور تشریح کرد:

در بخش کسب‌وکارهای کم‌ریسک بنا شد تا در استان‌ها از شنبه ۲۳ فروردین فعالیت‌ها با مراعات پروتکل‌های اعلامی از سوی بهداشت و درمان آغاز شود؛ حتماً باید بر این پروتکل‌ها نظارت شود و مسئولیت اصلی این نظارت بر عهده‌ی وزارت بهداشت است. امروز همچنین تصویب شد تا در صورت نیاز نیروی بسیج نیز برای نظارت با دقت به وزارت بهداشت کمک کند.

روحانی گفت آغاز فعالیت کسب‌وکارها به‌معنای فراموش کردن اصل در خانه ماندن نیست و ترجیح بر این است که آن‌هایی که حضورشان در جامعه ضرورتی ندارد، همچنان در خانه بمانند.

برای بازگشایی فعالیت‌های کسب و کارها براساس پیشنهاد وزارت بهداشت و درمان تصمیم گرفتیم به‌صورت پلکانی عمل کنیم. در خصوص فعالیت ادارات دولتی نیز مصوب شد از هفته آینده یعنی ۲۳ فروردین فعالیت ادارات به این صورت باشد که دو سوم از کارمندان در محل کار خود حضور خواهند داشت و یک سوم دیگر مجاز هستند که در محل کار خود حضور پیدا نکنند؛ در این مصوبه تأکید شد که نسبت به افرادی که سن بالا دارند و همچنین به بیماری‌های زمینه‌ای مبتلا هستند اولویت‌ها لحاظ شود.

از کمیته تبلیغات خواستیم دراین‌زمینه طرح‌ها و اطلاعات مورد نیاز را آماده کند و در رسانه‌ها توضیح داده شود که فروشندگان چگونه باید مسائل را رعایت کنند؛ همچنین تأکید شد که وظایف و اصول بهداشتی که باید مورد توجه قرار بگیرد برای مردم توضیح داده شود.

تعطیلی طولانی‌تر کسب‌وکارها باتوجه به این موضوع ادامه می‌یابد که به‌گفته‌ی معاون کل وزیر بهداشت، اگر ترددها در تهران ادامه داشته باشد یا کسب‌وکارها بازگشایی شوند، کرونا دوباره در این استان اوج می‌گیرد. ایرج حریرچی همچنین گفت که باتوجه به ترافیک دیروز در تهران، وضعیت این شهر و استان نگران‌کننده است.

رئیس‌جمهور روحانی همچنین اعلام کرد که هر کارمندی به کرونا مبتلا شود، موظف است به مدیر خود اعلام کند و سرکار حاضر نشود. درغیراین‌صورت، رفتن او به محل کار تخلف و جرم محسوب می‌شود. وی از وزیر بهداشت خواست تا به آزمایشگاه‌ها ابلاغ کند که آن‌ها موظف هستند بیماری فرد را علاوه‌بر خود وی، به محل کار و خانواده‌اش نیز اطلاع دهد. روحانی اضافه کرد:

وقتی به کسی می‌گوییم آزمایش کرونای وی مثبت است نباید اضطراب و نگرانی شدید پیدا کند. بسیاری مردم با ایزوله و قرنطینه بعد از دو هفته خوب می‌شوند و این مورد تنها در ۱۵ تا ۲۰ درصد دیده نمی‌شود. از ۱۰۰ نفر که مبتلا می‌شوند ۳ یا ۴ نفر خطر مرگ دارند و حتی ما باید از رقم ۳ درصد هم که در جامعه هست پایین‌تر رویم و به ۲ درصد برسیم.

اینکه افراد وقتی مبتلا می‌شوند این موضوع را مخفی می‌کنند لازم نیست، بلکه باید اصول بهداشتی را رعایت کنیم و این موضوع را هم مثل آنفولانزا اعلام کنیم وگرنه پنهان‌کردن آن نفعی ندارد و مهم نیست، البته هر کسی دوست دارد می‌تواند این کار را بکند، اما اصل مهم رعایت بهداشت و جلوگیری از ارتباط با دیگران است.

در مجموع حضور افرادی که مبتلا به کرونا هستند در جامعه ممنوع است و این افراد باید خود را یا در خانه یا در نقاهتگاه‌ها یا در بیمارستان‌ها قرنطینه کنند.

روحانی همچنین گفت ممنوعیت تردد بین استان‌ها تا ۳۰ فروردین ادامه خواهد داشت و رفت‌وآمد درون استانی بلامانع است.

رئیس‌جمهور همچنین درمورد فعالیت‌های آموزشی گفت:

آموزش به‌جز آموزش تکمیلی از ۳۰ فروردین حضوری خواهد بود، اما در بخش کارشناسی و مدارس تا ۳۰ فروردین آموزش از دور است؛ البته آموزش و پرورش این اختیار را دارد تا در استان‌های سفید فعالیت خود را آغاز کند. 

وی گفت از افراد و کارگران بخش حمل‌و‌نقل ،هیچ‌کس اخراج نشده و تعدیلی هم صورت نگرفته که خبر خوبی است و شامل آن امتیازهایی که ما برای کسب و کارها در نظر گرفتیم می‌شوند.

روحانی درانتها گفت ما نمی‌دانیم شیوه‌ی فعالیت ویروس کرونا در یک ماه آینده چگونه است بنابراین باید با رعایت اصول بهداشتی، صبر کنیم تا ببینیم اوضاع چگونه خواهد شد. رئیس‌جمهور گفت اماکن مقدس تا آخر فروردین، مانند سابق تعطیل خواهد ماند و در جلسات آینده درمورد آن صحبت شود. وی همچنین گفت که جلسه‌ی بعدی ستاد ۲۴ فروردین خواهد بود؛ البته اگر مسئله‌ی مهمی وجود داشته باشد، ممکن است زودتر نیز برگزار شود.


منبع : باشگاه خبرنگاران جوان/ خبرگزاری فارس